影匣未成年人保护声明

一、服务定位与年龄适用

1. 本服务面向酒店、民宿、餐饮及空间运营等商业场景的专业使用者,不以未成年人为目标用户,不提供任何面向未成年人的专属功能、内容或社区。
2. 我们不开设面向不满 14 周岁儿童的服务。如您是不满 14 周岁的儿童,请勿注册或使用本服务;如监护人发现儿童已在不知情情况下注册使用,请立即联系我们,我们将依法删除相关信息。
3. 如您是已满 14 周岁但不满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读《影匣用户服务协议》与《影匣隐私政策》,并在取得监护人明确同意后,方可注册与使用本服务。
4. 未成年人使用本服务产生的权利义务,依照法律规定由其本人及监护人依法承担。

二、未成年人个人信息的保护

1. 我们不会主动收集未成年人的个人信息。本服务收集的信息范围以《影匣隐私政策》所述为限,且均以服务成年专业用户为目的设计。
2. 如我们在不知情的情况下收集了不满 14 周岁儿童的个人信息,将依法立即删除或匿名化处理。
3. 监护人的权利:监护人有权拒绝我们处理其被监护人的个人信息,或申请查阅、更正、删除;如监护人发现我们在未取得有效监护人同意的情况下处理了被监护人的个人信息,请通过本声明第七条的方式联系我们,我们将尽快核实并删除相关信息。
4. 我们不会将未成年人的个人信息用于个性化营销推送、用户画像或任何对其权益有重大影响的自动化决策。

三、消费提醒与未成年人充值

1. 本服务内通过 Apple In-App Purchase 购买积分属于付费行为。未成年人请在取得监护人同意后,方可在监护人的指导下进行任何付费操作。
2. 我们不对未成年人的消费能力进行核验,敬请监护人妥善保管自己的 Apple ID、支付密码及"访问限制/购买限制"设置,避免未成年人未经允许消费。
3. 监护人如发现未成年人在未经允许的情况下完成了充值,可尝试通过 Apple 官方渠道(reportaproblem.apple.com)申请退款,同时可联系我们,我们将在法律法规及 Apple 政策允许的范围内予以协助与配合。
4. 我们承诺不以任何方式诱导未成年人充值或消费。

四、内容安全与使用规范

1. 任何用户(包括经监护人同意使用本服务的未成年人)均应遵守《影匣用户服务协议》第五条的行为规范,不得上传、生成或传播危害未成年人身心健康的内容,包括但不限于淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博等违法信息。
2. 严禁利用本服务的 AI 能力对任何人物(特别是未成年人)图像进行深度伪造,并将结果用于诈骗、侮辱、诽谤或其他侵害他人权益的用途。一经发现,我们将立即采取处置措施并依法向有关部门报告。
3. 如未成年人用户在使用过程中接触到不当内容,或监护人对某些内容存在异议,可通过本声明第七条的方式向我们反馈。

五、对监护人的建议

为更好地保护未成年人,我们建议监护人善用 iOS 系统自带的家长控制功能:

1. 在"设置—屏幕使用时间"中为 App 设置使用时长限制;
2. 在"设置—屏幕使用时间—内容和隐私访问限制"中开启"iTunes Store 与 App Store 购买"限制,防止未经允许的应用内购买;
3. 妥善保管 Apple ID 密码与支付方式,避免未成年人直接接触免密支付。

六、投诉、举报与处理机制

1. 任何人发现本服务中存在危害未成年人身心健康、侵犯未成年人合法权益的内容或行为,均可通过本声明第七条的方式向我们投诉、举报。
2. 我们将在收到投诉、举报后及时核实处理,原则上在 15 个工作日内向投诉人、举报人反馈处理结果;情况复杂的,将在法律法规规定的期限内处理完毕。
3. 对查证属实的问题,我们将视情形采取删除内容、限制功能、暂停或终止服务、注销账号等措施,并保存相关记录依法向有关部门报告。

七、联系我们

• 运营主体:成都宅一文化传播有限公司
• 未成年人保护/个人信息保护联系邮箱:skyjean@live.cn
• 联系电话:13666236751
• 公司地址:成都市青羊区光耀二路398号附162号

如您对未成年人保护相关事项有任何疑问、意见或投诉,欢迎通过上述方式与我们联系,我们将在核实身份后依法、及时地予以处理。

本声明作为《影匣用户服务协议》与《影匣隐私政策》的补充,与二者共同构成您与我们之间关于本服务的完整约定。